Giới thiệu chung

Chính sách hoàn tiền và đổi trả của chúng tôi có hiệu lực trong 7 ngày. Nếu đã quá 7 ngày kể từ ngày mua hàng, chúng tôi không thể hoàn tiền đầy đủ hoặc đổi trả hàng cho bạn.

Để được chấp nhận trả hàng, sản phẩm của bạn phải chưa được sử dụng và ở trong tình trạng giống như khi bạn nhận được. Sản phẩm cũng phải còn nguyên bao bì gốc.

Một số loại hàng hóa không được phép trả lại. Hàng hóa dễ hư hỏng như thực phẩm, hoa, báo hoặc tạp chí không được phép trả lại. Chúng tôi cũng không chấp nhận trả lại các sản phẩm là hàng hóa cá nhân hoặc vệ sinh, vật liệu nguy hiểm, hoặc chất lỏng hoặc khí dễ cháy.

Có một số trường hợp chỉ được hoàn tiền một phần:

• Bất kỳ sản phẩm nào không còn nguyên trạng, bị hư hỏng hoặc thiếu bộ phận do lỗi không phải của chúng tôi.
• Bất kỳ sản phẩm nào được trả lại sau hơn 30 ngày kể từ ngày giao hàng.

Trả tiền

Nếu bạn đã trả lại sản phẩm, chúng tôi sẽ trức tiếp liên hệ với bạn để trả lại tiền. Phương thức trả tiền có thể thông qua chuyển tiền ngân hàng hoặc trả tiền trưc tiếp.

Không nhận lại được tiền

Nếu bạn vẵn chưa nhận lại được tiền xin liện hệ lại cho chúng tôi, như hãy kiểm tra lại tài khoản của bạn.

Thôn tin liên hệ qua đường link này Liên hệ với chúng tôi.

Đổi hàng

Chung tôi chỉ đồi hàng bị hỏng. Nều bạn cần đổi hàng, xin liên hệ với chung tôi và gửi lại hàng bỉ hỏng chung tôi xẽ gửi lại hàng cho bạn.

Gửi đồ về đâu

Để trả lại sản phẩm, bạn nên gửi sản phẩm đến địa chỉ: Xã Xuân Phúc, Huyện Xuân Trường, Tỉnh Nam Định.

Bạn sẽ chịu trách nhiệm thanh toán chi phí vận chuyển cho việc trả lại sản phẩm. Chi phí vận chuyển không được hoàn lại. Nếu bạn nhận được tiền hoàn lại, chi phí vận chuyển trả lại sẽ được trừ vào số tiền hoàn lại của bạn.

Tùy thuộc vào nơi bạn sống, thời gian sản phẩm đổi trả đến tay bạn có thể khác nhau.

Nếu bạn trả lại các mặt hàng đắt tiền hơn, bạn có thể cân nhắc sử dụng dịch vụ vận chuyển có thể theo dõi hoặc mua bảo hiểm vận chuyển. Chúng tôi không đảm bảo sẽ nhận được mặt hàng bạn trả lại.